Odpověď: Je skvělé, že vám váš inspektor nemovitostí může poskytnout tak okamžité a konkrétní informace o stavu spotřebičů a systémů ve vaší domácnosti; investice. Stárnoucí domácí spotřebiče představují pro mnoho kupujících domů skutečný problém, protože si po rozsáhlých investicích do koupě a renovace domu nutně nevytvářejí okamžitě nouzový fond na podporu opravy nebo výměny spotřebičů a systémů. V situacích, jako je ta vaše, je záruka na dům skvělým a relativně levným způsobem, jak si zajistit, abyste mohli po celou dobu trvání pojistky pokrýt opravy a výměny spotřebičů a systémů – za předpokladu, že si pečlivě přečtete záruční dokumentaci a rozumíte jejímu krytí. Až na několik výjimek jsou systémy HVAC obecně kryty zárukou na dům, která zahrnuje i domácí systémy.
Záruky na domácnost jsou určeny k pokrytí běžného opotřebení krytých systémů a spotřebičů, jakož i údržby a oprav poruch souvisejících s věkem. Jinými slovy, kryjí věci, které pojistky majitelů domů nekryjí, protože pojištění majitelů domů má za cíl krýt škody způsobené nehodami, počasím, požárem nebo jinými vnějšími vlivy. Na které systémy se vaše záruka vztahuje, závisí na typu záruky, kterou si vyberete; většina záručních společností nabízí pojistky, které se vztahují pouze na spotřebiče (včetně kuchyňských a prádelenských spotřebičů), pouze na systémy (včetně celodomových systémů, jako jsou elektrické, instalatérské a HVAC systémy) nebo kombinaci obou. Pokud předpokládáte, že budete potřebovat pojištění pro svůj HVAC systém, měli byste se ujistit, že jste si vybrali záruční balíček, který systém zahrnuje. Vaše pojistka bude uvádět, které komponenty jsou kryty. Záruka na HVAC obvykle pokrývá centrální klimatizaci, topný systém, některé nástěnné topné tělesa a ohřívače vody. Nejlepší záruky na HVAC pro domácnosti se vztahují také na potrubí a instalatérské rozvody, stejně jako na komponenty, které systém ovládají, jako je termostat. Záruky na domácnost se obvykle nevztahují na přenosné spotřebiče, takže pokud hledáte pojištění klimatizace pro vaši okenní jednotku, záruka na ni už neplatí.
Jak se záruka na domácnost vztahuje na opravy HVAC? Nejprve si vyberete záruku a zakoupíte si ji, obvykle na 1 rok a roční pojistné. Přečtěte si smlouvu: Některé záruky se vztahují na plánované kontroly nebo údržbu, i když se nevyskytnou žádné problémy, takže pokud vaše pojistka toto kryje, měli byste si kontrolu naplánovat ihned. Často se drobné problémy mohou zjistit během běžného čištění a údržby a poté se vyřeší dříve, než se rozvinou ve vážnější problémy. Pokud máte problém nebo systém HVAC přestane správně fungovat, kontaktujete záruční společnost telefonicky nebo prostřednictvím jejich online portálu a podáte reklamaci. Záruční společnost vyšle technika, aby posoudil situaci, nebo vás informuje, že je k dispozici dodavatel dle vašeho výběru, který situaci posoudí. Zaplatíte fixní poplatek za servisní návštěvu (výše tohoto poplatku je uvedena ve vaší smlouvě a nebude se měnit) a technik posoudí problém a provede příslušnou opravu, to vše je zahrnuto v paušálním poplatku za servisní návštěvu. Pokud technik zjistí, že systém je vadný a nelze jej opravit, doporučí výměnu systému za nový systém se stejnou kapacitou a cenou (ačkoli některé společnosti nabízejí zákazníkům možnost upgradu starého systému, pokud jsou ochotni zaplatit rozdíl). Na náhradní díly se vztahuje záruka v rámci záruční doby.
Jedna věc, kterou je třeba si u smlouvy uvědomit, je, že záruka neznamená, že si můžete zavolat místního dodavatele, aby provedl opravu, a sami se rozhodnout, zda je třeba něco vyměnit. Zda si vyberete vlastního technika nebo dodavatele, závisí na podmínkách vaší záruky. Některé společnosti dávají zákazníkům svobodu volby, s kým chtějí spolupracovat, zatímco jiné jmenují technika ze skupiny schválených společností, se kterými spolupracují, aby zkontroloval váš systém. To snižuje náklady a zajišťuje, že technici při rozhodování o opravě nebo výměně používají standardy údržby záruční společnosti. I když si můžete vybrat vlastního technika, práce bude stále omezena na maximální krytí záruční společnosti pro požadovanou práci.
Jakmile technik dorazí k vám domů, stráví čas kontrolou součástí a systémů a také provede nezbytnou údržbu a opravy. Rozhodnutí o výměně namísto opravy jakékoli součásti nebo systému závisí na kritériích stanovených technikem a záruční společností. Technik má k dispozici složité vzorce pro vyvážení nákladů na díly a opravy s životností a stavem zařízení nebo systému a rozhoduje na základě toho, co dává největší smysl z hlediska výkonu systému a nákladů.
I když záruka na váš dům pokrývá většinu údržby a výměn systémů a spotřebičů, existují určité výjimky, které mohou být pro nové majitele domů obzvláště frustrující. Mnoho společností poskytujících záruky na domy, i ty nejlepší, má čekací lhůtu mezi datem podpisu pojistky a datem její účinnosti. To má zabránit tomu, aby majitelé domů čekali s nákupem záruky, dokud nebudou potřebovat generální opravu nebo dokud nebudou vědět, že systém selže. To chrání záruční společnost před nutností platit tisíce dolarů za reklamace uplatněné ve zlé víře, ale také to znamená, že problémy, které se vyskytnou během lhůty, nemusí být kryty. Kromě toho problémy, které existovaly před vstupem záruky v platnost, nemusí být zárukou kryty; reklamace mohou být neplatné, pokud technik zjistí, že vzduchové kanály nebyly roky čištěny, což způsobuje přetížení ventilátoru a předčasné poškození trouby.
Záruky na domácnost se navíc obecně nevztahují na poškození nebo poruchu způsobenou jinou příčinou než stárnutím nebo běžným opotřebením. Pokud praskne potrubí ve sklepě a poškodí sušičku, záruka sušičku sice nevymění, ale vaše pojištění domácnosti (které kryje škodu) ji s největší pravděpodobností vymění po zaplacení spoluúčasti. Pokud váš systém HVAC selže v důsledku zkratu během bouřky, může to vaše pojištění domácnosti také pokrýt, ale záruka se na to nemusí vztahovat.
Tyto pojistky jsou určeny k pokrytí opotřebení souvisejícího s věkem, ale předpokládají, že byla provedena základní údržba a že zařízení nebo systémy nebyly zanedbávány. Pokud technik přijde a zjistí, že celý systém selhal, protože nebyl nikdy vyměněn filtr nebo nebyly vyčištěny trubky, nelze poruchu krytou, protože byla způsobena nedbalostí, a nikoli běžným opotřebením. Pokud kupujete nový dům, je vhodné požádat prodávajícího o předložení účtenek a veškeré dokumentace o údržbě, nebo si uchovat vlastní záznamy, abyste mohli prokázat, že byla provedena základní údržba na podporu vaší záruční reklamace. Pokud se snažíte zjistit, jak získat záruku na výměnu klimatizace nebo kotle v domě, schopnost prokázat, že jste svůj systém servisovali dlouho předtím, než selhal, bude mít velký význam pro úspěch.
Jakmile budete mít záruku, bude pro vás snazší naplánovat si pravidelnou údržbu a okamžité opravy, což prodlouží životnost vašeho systému HVAC. Pravidelná údržba je ve skutečnosti nejlepším způsobem, jak prodloužit životnost vašeho systému HVAC, ať už se jedná o údržbu, kterou mohou provádět majitelé domů, jako je pravidelná výměna filtrů a udržování termostatů bez prachu, nebo o každoroční čištění a kontroly, aby se zajistilo, že vše probíhá hladce. Pokud váš servis ještě nebyl plně aktualizován, začněte s plánováním co nejdříve. Kvalita ovzduší a systém HVAC vám poděkují a záruka se stane užitečnějším nástrojem.
Při koupi domu mohou být jakékoli dodatečné výdaje poslední kapkou. Záruka na dům vyžaduje dodatečné počáteční náklady. Zvažte však toto: Kolik stojí typický servisní zásah na vytápění, větrání a klimatizaci? Je těžké to říct, protože hodně záleží na tom, o jaký problém se jedná, kolik bude stát díl, jak dlouho bude oprava trvat a kolik technik přidá k účtu. Záruky na bydlení nejsou tak drahé, jak byste si mohli myslet, i když se liší v závislosti na zvoleném typu krytí. Servisní zásahy na pevné zařízení stojí v průměru 75 až 125 dolarů a během několika návštěv můžete ušetřit dostatek peněz na pokrytí nákladů na celou záruku. Pokud potřebujete vyměnit chráněný systém nebo zařízení, ušetříte značné peníze, protože náklady na výměnu jsou zahrnuty v ceně servisního zásahu. Ve skutečnosti většina majitelů domů utratí za výměnu klimatizačního systému 3 699 až 7 152 dolarů.
Kromě fixních nákladů na opravy vám záruka na dům může ušetřit peníze tím, že umožní vyřešit drobné problémy. Pokud vaše klimatizace neudrží váš domov tak chladný, jak je to možné s termostatem, můžete to ignorovat a myslet si, že je to jen pár stupňů a neměli byste volat dodavatele. Pokud se tento malý problém nechá bez povšimnutí, může se změnit ve vážný problém, jehož oprava bude mnohem dražší. S vědomím, že náklady na servisní výjezd jsou hrazeny zárukou na dům, můžete s jistotou zavolat opraváře s vědomím, že se vejdete do svého rozpočtu a problémy vyřešíte dříve, než nastanou.
Postupem času vaše úspory převáží počáteční investice a náklady na údržbu, zejména pokud plně využijete záruku.
Než podepíšete jakoukoli smlouvu, musíte se ujistit, že víte, co slibujete. To je obzvláště důležité u záruk na bydlení. Vzhledem k tomu, že se vztahují pouze na to, co je uvedeno ve smlouvě, je velmi důležité pochopit, co je a co není. Přečtěte si text drobným písmem; projděte si výjimky, vyloučení a podmínky; neváhejte se zeptat zástupce, který vám v případě potřeby pomůže. Reklamace v rámci záruky jsou často výsledkem nespokojenosti zákazníků s drahými výrobky po uplynutí záruky.
Nejlepší záruční smlouvy na HVAC vám řeknou, co potřebujete vědět, abyste se tomuto zklamání vyhnuli, proto si je pečlivě přečtěte a pokud v nich není zahrnuto něco důležitého, můžete si před jakýmkoli krokem provést průzkum.
Čas zveřejnění: 30. srpna 2023